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           HOLIDAY INN GUATEMALA GANADOR DEL PREMIO A LA EXCELENCIA EN CALIDAD 2004 OTORGADO POR INTERCONTINENTAL ® HOTELS GROUP ATLANTA (23 de octubre, 2004) – HOLIDAY INN GUATEMALA ha sido ganador por tercer año consecutivo del Premio a la Excelencia en Calidad 2004 otorgado por Intercontinental Hotels Group® (IHG), este premio es otorgado a los hoteles que alcanzan distinción en todos los aspectos de su operación. Holiday Inn Guatemala ha ganado cuatro galardones desde el año 2001 cuando nuestro gerente general, el Sr. Carlos Roesch, ganó el premio Best of the Best Manager of the Year, posteriormente el hotel se ha visto honrado con el Galardón a la Excelencia en calidad año tras año. El hotel Holiday Inn Guatemala es una de las 171 propiedades seleccionadas de un total de más de 3,500 hoteles en el grupo, reconocidas por su excelencia y calidad total. El hotel fue honrado durante una ceremonia especial llevada acabo en la conferencia anual de Intercontinental Hotels Group 2004 “Americas Inverstors & Leadership Conference” en Chicago, IL del 20 al 22 de octubre de 2004. El Sr. Juan Manuel Monteros, Vicepresidente de la corporación recibió dicho reconocimiento. “Me siento complacido de honrar a Holiday Inn Guatemala con el Premio a la Excelencia en Calidad”, dijo Steve Porter, presidente de Intercontinental Hotels para América. “Los ganadores en esta categoría han demostrado los más altos estándares en la calidad del producto, operación del hotel y satisfacción del cliente.” Este reconocimiento representa un estímulo y un nuevo compromiso al trabajo diario y constante que realiza la gran familia Holiday Inn Guatemala por prestar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción total de nuestros huéspedes y clientes en un Hotel que representa una decisión inteligente y de calidad para el viajero turista o ejecutivo con el respaldo de Corporación Camino Real. El Hotel Holiday Inn ofreció una conferencia de prensa donde se dió a conocer los detalles de la premiación donde fue galardonado con el Premio a la Excelencia en Calidad 2004. www.enlacespanama.com y A110 Miami, felicitan al Hotel Holiday Inn Guatemala por su esfuerzo de mantener la calidad en servicio.
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